DAX-Konzerne müssen ihren Ruf verbessern

Oktober 2023. Die meisten DAX-Konzerne arbeiten nicht systematisch genug an ihrem Ruf – und verschenken dadurch Wachstumspotenzial.

Im Schnitt erreichen die größten deutschen börsennotierten Unternehmen nur 47 von 100 Punkten, zeigt ein Reputationsranking des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF). Demnach haben 24 der 40 DAX-Konzerne eine schwache Reputation, mit der sie weniger als 50 Zähler erreichen. Mit SAP hat lediglich ein Unternehmen ein Reputationsniveau, das die Macher*innen der Studie als exzellent einstufen. Nach eigenen Angaben ist es die weltweit größte Reputationsstudie – über acht Millionen Textbeiträge wurden ausgewertet. Eine hohe Reputation sorgt für einen Vertrauensvorschuss bei Kund*innen, Investor*innen oder Lieferant*innen. Firmen mit einem guten Ruf schaffen es auch einfacher, an Kredite zu kommen, Beschäftigte zu gewinnen und haben loyalere Kund*innen. Beinahe die Hälfte der Kaufentscheidungen erklärt sich nicht mit Produkteigenschaften, sondern mit dem guten Ruf des Produzenten, sagen Reputationsforscher*innen.